国际在线消息:3月15日,中信银行南昌阳明东路支行邀请存量老年客群开展一场消费者权益保护宣传教育专场线上沙龙活动。
活动前期,该行理财经理、大堂经理针对厅堂到访客户及通过CRM系统电话进行活动客户邀约,共计邀约客户19位参加此次活动。此次活动共设计了讲解金融消费者的八项权利、讲解三种常见的电信诈骗方式、漫画学习案例、如何防范金融诈骗手机银行活动、有奖问答环节五个部分,期间穿插手机银行活动,爆款理财介绍。整场活动,客户参与热情非常高,对该行提供的线上金融宣传教育活动十分认可。
此次活动增加了中信银行与客户间的粘性,也为以后该行提升客户服务工作打下基础。该行表示,将继续做好公众教育宣传活动,保护消费者合法权益。(文 汪婕)